鉄道ＤＶＤ　動輪堂

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● 送料無料

● 配送
日本郵便のゆうメール
※配達日指定、速達を希望の場合、お客様負担で追加手数料がかかります。また、ゆうメール以外での配送をご希望の場合は送料（全国一律1100円）はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。またラッピングについても500円にてうけたまわります。

● ご注文の受付
電話･･･平日１０時〜１７時（年末年始・お盆等を除く）
当ホームページおよびFAX･･･24時間365日

● 商品の発送
在庫切れの場合を除き原則として翌営業日。
※在庫切れの場合や、天候などの不可抗力により配達指定日にお届けできない場合もありますので御了承ください。

●定休日
土、日、祝日、国民の休日および当店指定の日（年末年始・お盆等）

ご注文やお問い合わせの際に、入力いただくお客様の個人情報は商品の発送や問い合わせにお答えするために必要なもので、それ以外の目的や第三者への提供は一切ありませんのでどうかご安心下さい。

● 返品交換の場合は、事前に当店へのご連絡が必要となります。

● お客様の都合による返品交換に関しては、送料はお客様ご負担となります。


【商品の返品・交換について】

返品、交換もちろんＯＫです。ご安心ください。ただし以下のとおりお客様とのお約束がございます。ご一読よろしくお願いします。

・ 商品が到着しましたら必ず商品内容をご確認ください。万が一なにか問題がありましたらすぐにご連絡をお願いします。事前に当店へのご連絡が必要となります。

・お客様のご都合による返品、交換に関しましては、送料はお客様ご負担となります。ただし未開封のものに限ります。

【不良品の返品交換について】

万が一不良品がお手元に到着してしまった場合は、メール、ファックスまたは電話にてご連絡ください。無償にて在庫と交換させていただきます。在庫が無い場合はご希望によりキャンセルとさせていただき、返金させていただきます。メールでのご連絡の場合は、当店からの返信（もしくは電話連絡） をもって受付とさせていただきます。

● 株式会社動輪堂

 住所：神戸市中央区中町通2-2-17武田ビル

責任者：中村　哲

電話番号：078-362-5858
ファックス番号：078-335-5596
メールアドレス：shopmaster@dorindo.jp

● 当店の買い物カゴ用SSL　（お客様データの暗号化送信）はベリサイン社を利用しています。